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제목 Q.반품/취소했는데 돈은 언제 환불되나요?
작성자 ㈜미미박스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-03-11
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  • 조회수 1041

A.결제수단에 따라 환불일정은 각각 상이하며 결제수단별 환불 일정은 아래와 같습니다.


  * 신용카드 환불

  - 결제 당일 : 2시간 이내 카드 승인취소 (부분 취소는 3~5일 소요)

  - 결제 당일 이후 : '환불완료' 일로부터 약 3~5 영업일 이내(주말, 공휴일 제외)에 카드 승인취소 

  ※ 이미 결제금액이 포함된 카드대금 청구가 되었다면 해당 카드사에서 익월 환급해 드리거나, 한도 복구가 진행됩니다.


  * 체크카드 환불: 2시간 이내, 결제 계좌로 자동 입금(카드 승인취소)

  ※ 단, 부분취소, 포인트 결제, 청구할인 등 프로모션 거래, 90일 이상 경과 거래, 고액 체크카드 결제 주문의 경우 영업일 5~7일 내 환불됩니다.


  *실시간 계좌이체 환불

  - 결제 당일 : 2시간 이내 (부분취소는 2~3일 소요)

  - 결제 당일 이후 : 1일 이내 (부분취소는 2~3일 소요)


  *휴대폰 결제

  - 결제 당월 : 통상 3~7일 영업일(주말, 공휴일) 이내

  ※ 결제 월이 넘어간 이후 환불할 경우 / 부분 환불을 원하시는 경우엔 휴대폰 결제 환불은 불가하며, 상담원 안내 후 고객님의 환불 계좌로 입금됩니다.


  *가상 계좌

  - 주문/결제시 입력하셨던 환불 받으실 계좌로 3~7일 영업일(주말, 공휴일) 이내 환불됩니다.


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